記者由于工作原因，除了單位提供的內(nèi)部電子郵箱外同時(shí)注冊(cè)了多個(gè)商業(yè)網(wǎng)站的免費(fèi)郵箱。每天上班以后的第一件事，就是登錄所有的郵箱，查看網(wǎng)友和同行們發(fā)來(lái)的各種反饋交流郵件。電子郵件成為記者獲得資訊和新聞線(xiàn)索的一個(gè)重要渠道，但問(wèn)題也隨之而來(lái)。

   一個(gè)陽(yáng)光明媚的周一早晨，記者收到一條朋友發(fā)來(lái)的短信：“一條非常重要的新聞線(xiàn)索已發(fā)到你的郵箱，請(qǐng)查。”興沖沖趕到單位，開(kāi)機(jī)、打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)、登錄郵箱……

　　第一封郵件：幫您避稅逃稅——垃圾郵件

　　第二封郵件：代開(kāi)發(fā)票——垃圾郵件

　　第三封郵件：推薦新股——垃圾郵件

　　第四封郵件：恭喜你！你中獎(jiǎng)了！——垃圾郵件+騙子郵件

　　第五封郵件：深圳XXX商城 滿(mǎn)500元贈(zèng)300元——垃圾郵件(拜托，記者遠(yuǎn)在北京如何跑去深圳購(gòu)物)

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　　記者心急如焚地找了1個(gè)多小時(shí)，那個(gè)“非常重要”的郵件卻死活也不露面，最后經(jīng)過(guò)反復(fù)確認(rèn)，朋友發(fā)來(lái)的郵件已經(jīng)被當(dāng)作垃圾郵件屏蔽掉了。那個(gè)“非常重要”的新聞線(xiàn)索也變成了“舊聞”。

　　實(shí)際上，記者身邊的同事和朋友們一直飽受垃圾郵件的折磨：垃圾郵件的數(shù)量時(shí)常淹沒(méi)郵箱里的正常郵件，以至于他們需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)尋找有用的郵件，此外，在垃圾郵件的身后還隱藏病毒、木馬等惡意程序，它將造成用戶(hù)的電腦癱瘓，影響到郵箱用戶(hù)的使用。

　　每次周末或者長(zhǎng)假結(jié)束，聽(tīng)到辦公室內(nèi)最多的抱怨就是垃圾郵件太多。記者粗略統(tǒng)計(jì)了一下自己擁有的4個(gè)電子郵箱，一天內(nèi)共收到郵件40封，有32封是垃圾郵件。

　　垃圾郵件到底有多“猛”？

　　垃圾郵件可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)目前帶給網(wǎng)民們最具爭(zhēng)議性的副產(chǎn)品，它的泛濫已經(jīng)使整個(gè)因特網(wǎng)不堪重負(fù)。它們占用網(wǎng)絡(luò)帶寬，造成郵件服務(wù)器擁塞，進(jìn)而降低整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率；它們耗費(fèi)收件人的時(shí)間、精力和金錢(qián)。有的垃圾郵件還盜用他人的電子郵件地址做發(fā)信地址，嚴(yán)重?fù)p害了他人的信譽(yù)；它們被黑客利用成助紂為虐的工具。黑客們經(jīng)常利用數(shù)以?xún)|萬(wàn)計(jì)的垃圾郵件猛烈襲擊目標(biāo)，造成被攻擊網(wǎng)站網(wǎng)路堵塞，最終癱瘓；它們妖言惑眾，騙人錢(qián)財(cái)，傳播色情等內(nèi)容的垃圾郵件，已經(jīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)造成了危害。

　　連記者單位內(nèi)部的郵箱都逃不脫垃圾郵件的魔爪。要知道，記者的郵箱還是有專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員負(fù)責(zé)屏蔽垃圾郵件的。

　　垃圾郵件“猛于虎”的說(shuō)法絕對(duì)不是駭人聽(tīng)聞。看看這些讓人驚訝的數(shù)字：

1、在全球范圍內(nèi)發(fā)送的電子郵件當(dāng)中有90%左右被歸為垃圾郵件一類(lèi)，有些人更是估計(jì)這個(gè)比例接近95%；

　　2、據(jù)估計(jì)2008年，歐洲地區(qū)企業(yè)由于垃圾郵件所造成的損失將達(dá)到850億歐元；

　　3、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)公布2007年數(shù)據(jù)顯示，2007年網(wǎng)民收到的垃圾郵件總量為694億封，與06年的500億封相比增長(zhǎng)率為38.8%，個(gè)人郵箱平均每周收到垃圾郵件的數(shù)量為16.71封；

　　4、2007年垃圾郵件給中國(guó)造成的損失達(dá)188.4億人民幣，與06年的104.315億相比增長(zhǎng)了80.6%。

　　什么是垃圾郵件？

　　郵件人事先沒(méi)有提出要求或者同意接受的廣告、電子刊物、各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件;收件人無(wú)法拒收的電子郵件;隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的電子郵件;含有虛假的信息源、發(fā)件人、路由等信息的電子郵件。

　　——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)

　　垃圾郵件到底應(yīng)該歸誰(shuí)管？

　　垃圾郵件如洪水猛獸般的泛濫已經(jīng)引起了國(guó)內(nèi)外的廣泛關(guān)注，各國(guó)也紛紛出臺(tái)了相關(guān)的法律、法規(guī)。

　　早在2006年3月30日我國(guó)《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法》就正式實(shí)施。今年，我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》草案日前也已呈交至國(guó)務(wù)院，該草案規(guī)定了擁有個(gè)人信息的企業(yè)與團(tuán)體應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，禁止任何團(tuán)體在未經(jīng)個(gè)人同意的前提下，將個(gè)人信息泄露給第三方。

　　但是垃圾郵件這頭“惡虎”伏法了嗎？

　　實(shí)際上，在中國(guó)有法可依的時(shí)候，“垃圾郵件”執(zhí)法卻遇到了困難。一方面取證有困難，另一方面，做為個(gè)體的普通網(wǎng)民們除了苦惱以外，真的會(huì)為了垃圾郵件，耗費(fèi)自己的時(shí)間精力去走到訴訟過(guò)程嗎？既然連專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)都摸不清一些垃圾郵件的發(fā)送源頭，普通的電郵用戶(hù)又如何去自己維權(quán)？

　　很多人認(rèn)為法律是解決垃圾郵件的重中之重，毫無(wú)疑問(wèn)法律能夠發(fā)揮作用。但目前“垃圾郵件”確實(shí)讓我們覺(jué)得有些“法不責(zé)眾”。目前看來(lái)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件工作委員是我們唯一的依靠。但正如委員會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)李紅說(shuō)的那樣，垃圾郵件取證過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜、困難的，需要多部門(mén)合作。

　　所以“打虎者”究竟還應(yīng)該有誰(shuí)？我們到底該做些什么？政府、企業(yè)、網(wǎng)民究竟應(yīng)該扮演什么樣的角色？我們究竟該信賴(lài)法律？還是該依靠技術(shù)？亦或是回歸道德？

　　難道說(shuō)真得像某國(guó)外IT公司預(yù)言的那樣，電子郵件終將消失？

　　但消失之前，我們還是需要徹底解決這個(gè)難題。畢竟，大多數(shù)網(wǎng)友不能像記者這樣，收到煩人的垃圾郵件后可以拿起電話(huà)沖著單位負(fù)責(zé)郵箱的技術(shù)人員大發(fā)牢騷。

　　垃圾郵件喜歡什么樣的郵箱？

　　如果你的郵箱是以某些字母開(kāi)頭，那么你收到垃圾郵件的幾率將比別人高出許多。

　　劍橋大學(xué)的研究結(jié)果表明，以常用字母(比如A、P、M、R等等)開(kāi)頭的郵箱，備受垃圾郵件的青睞，它們和以Z之類(lèi)的字母開(kāi)頭的郵箱相比，會(huì)收到較多的垃圾郵件，這是由于那些發(fā)送垃圾郵件的不法分子填寫(xiě)郵件地址時(shí)會(huì)首先想到一些常用的字母。