這里被稱為“工程師天堂”。工程師每天平均有14美元的免費(fèi)食品和午餐，可以任意布置自己的工位，有20%的工作時(shí)間做自己想做的事情。這里是GOOGLE。

　　衡量他們工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，是他們靈機(jī)一動(dòng)做出來(lái)的產(chǎn)品能夠吸引多少互聯(lián)網(wǎng)用戶使用。他們不用考慮這個(gè)產(chǎn)品能否賣錢。

　　20%的工作是為所欲為

　　GOOGLE的創(chuàng)新模式是典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新模式——自下而上的創(chuàng)新。GOOGLE只需要把公司的理念和戰(zhàn)略描述出來(lái)，剩下的就是激發(fā)出每個(gè)人的熱情，讓他們?cè)谄降�、自由、完全放�?quán)的環(huán)境中任意發(fā)揮。除此之外，每個(gè)工程師還有20%的時(shí)間去“為所欲為”，做任何自己覺(jué)得有興趣的項(xiàng)目，無(wú)論這個(gè)項(xiàng)目能否成功，也不用考慮這個(gè)項(xiàng)目能否賺錢。

　　“我們希望每一個(gè)工程師都是天才，他們要從一個(gè)創(chuàng)意開(kāi)始，然后自己編程，自己完成一個(gè)產(chǎn)品�！盙OOGLE全球副總裁李開(kāi)復(fù)認(rèn)為這是更適合互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新模式。

　　軟件與互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品差別很大。軟件需要非常龐大的構(gòu)思，由一個(gè)天才設(shè)計(jì)出藍(lán)圖，然后由一大群不錯(cuò)的工程師來(lái)完成編程。而且軟件產(chǎn)品需要完全成熟之后，才可能推向市場(chǎng)，產(chǎn)品周期比較長(zhǎng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品非常好切割，但變化非常快，產(chǎn)品周期短，所以互聯(lián)網(wǎng)更需要這樣的“天才”+“全才”，快速推出新產(chǎn)品、新應(yīng)用，然后拿到網(wǎng)絡(luò)上讓用戶體驗(yàn)。

　　“很多公司在小的時(shí)候都是這種創(chuàng)新的模式：幾個(gè)人有一個(gè)好項(xiàng)目，然后從頭到尾完成這個(gè)項(xiàng)目。但這些公司長(zhǎng)大之后，就會(huì)慢慢變得官僚，把業(yè)務(wù)作為主要目標(biāo)，賺錢比用戶和技術(shù)更重要，內(nèi)部制定出嚴(yán)格的流程，步伐也開(kāi)始緩慢下來(lái)。GOOGLE雖然在長(zhǎng)大，但希望堅(jiān)持這種模式�！崩铋_(kāi)復(fù)表示。

　　領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有特別

　　這種在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代暢行的創(chuàng)新模式，在中國(guó)遇到懷疑：在GOOGLE真的能平等？真的能自由？真的沒(méi)有特權(quán)？

　　“我們從美國(guó)總部請(qǐng)很多人來(lái)中國(guó)工作。他們與中國(guó)的工程師合作時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：中國(guó)的學(xué)生在技術(shù)上真的很厲害，但是他們?yōu)槭裁炊疾粣?ài)講話，不表達(dá)自己的意見(jiàn)？”在美國(guó)和中國(guó)都從事過(guò)多年研發(fā)工作的李開(kāi)復(fù)，看到中美工程師的差別：美國(guó)的教育體制與創(chuàng)新的思維更吻合，那里的IT專業(yè)人士往往EQ比較高，對(duì)市場(chǎng)也比較敏感，更全才一些。另外，中國(guó)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)心比較重，容易產(chǎn)生懷疑，甚至不相信20%的自由時(shí)間是真的。

　　李開(kāi)復(fù)從總部請(qǐng)來(lái)大量的工程師，把美國(guó)平等、自由的文化帶入中國(guó)的團(tuán)隊(duì)中�！艾F(xiàn)在我們從總部請(qǐng)人來(lái)的比例已經(jīng)達(dá)到1：5�！彪m然這樣做成本比較高，但李開(kāi)復(fù)認(rèn)為很值得。此外，他還要求入職第一年的員工，自己安排時(shí)間到總部去學(xué)習(xí)3個(gè)月，適應(yīng)GOOGLE的工作氛圍。

　　在中國(guó)，如果說(shuō)平等、自由，聽(tīng)起來(lái)比較空，而且不太可信，李開(kāi)復(fù)在中國(guó)用了更直接的一句話鼓動(dòng)他的員工：“即使我不同意你的觀點(diǎn)，但我卻支持你去做。”在GOOGLE，李開(kāi)復(fù)沒(méi)有否定過(guò)任何一個(gè)項(xiàng)目，最多只是提一些建議。

　　“我還要抓住一切機(jī)會(huì)，反復(fù)地告訴大家，我沒(méi)有特權(quán)�！崩铋_(kāi)復(fù)告訴記者，一次他給員工們發(fā)了一封信，有一位員工認(rèn)為這封信的表達(dá)很不合適，馬上給李開(kāi)復(fù)提出意見(jiàn)。而李開(kāi)復(fù)就故意去擴(kuò)大這位員工對(duì)自己的否定，讓所有員工都知道他受到批評(píng)并馬上做出了修改�！拔乙尨蠹叶贾溃腥颂魬�(zhàn)我、否定我，我是很感激的�！�

　　如果讓員工對(duì)自己有一個(gè)平等的心態(tài)，首先要李開(kāi)復(fù)有一個(gè)平等的心態(tài)對(duì)待自己老板。這種心態(tài)才可能自然而然地傳導(dǎo)給中國(guó)的員工�！癎OOGLE在中國(guó)的大部分事情不需要請(qǐng)示老板，我不需要告訴他很詳細(xì)的工作內(nèi)容。需要我老板批準(zhǔn)的只是一年的經(jīng)費(fèi)，以及公司政策以外的一些事情。”